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  • はしもっちゃん CX ヒートマップ好き

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    2022年4月15日 11:54

    やっぱ離脱したユーザー・MCV落ちしたユーザー・CVユーザーのデータが分けて見れるところですねーーー!用途によって使い分けれるので便利、分析しやすいですよねー^^

    例)

    ①MCV落ちしたユーザーばかりのCTAボタン発見!(押されるけどCVなし)

    ②そこからの遷移じゃCVに至るひとたちがいないってことになりますよね。

    ③CVユーザーのヒートマップを見てどこの情報に注目したユーザーがCVしたか分析

    ④③の情報を①のちかくにポップアップとかで出すとかできますよね!